Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

Tergantung cara kamu menggunakan BaliSquad, kami mengumpulkan:

• Detail akun: nama, alamat email, foto profil, dan metode masuk (misalnya Google atau Apple) yang kamu berikan saat membuat akun.
• Detail profil: apa pun yang kamu pilih untuk ditambahkan, seperti username, nama tampilan, bio, akun Instagram, gender, status di pulau, area di Bali, dan minat.
• Nomor WhatsApp: opsional. Jika kamu menambahkannya ke profil atau RSVP, nomor ini dibagikan kepada Host acara yang kamu RSVP. Nomor ini tidak pernah ditampilkan di profil publikmu.
• Aktivitas: acara yang kamu RSVP, sukai, atau hadiri; check-in; follow; blokir; dan laporan yang kamu buat.
• Konten yang kamu unggah: moments (foto), skor pertandingan, komentar, reaksi, pesan obrolan acara, dan pesan langsung.
• Data perangkat dan notifikasi: token notifikasi push untuk perangkatmu, serta preferensi notifikasimu.
• Data teknis: log dasar seperti alamat IP, jenis browser atau perangkat, dan halaman yang dikunjungi, untuk keamanan, perbaikan masalah, dan memahami penggunaan situs.

2. Izin perangkat

• Kamera: hanya digunakan saat Host memindai kode QR tiket peserta saat check-in, atau saat kamu mengambil foto untuk diunggah.
• Foto: hanya digunakan untuk foto yang kamu pilih untuk diunggah.
• Notifikasi: digunakan untuk memberi tahu kamu tentang pesan, pembaruan acara, dan pengingat. Kamu bisa mematikannya kapan saja di pengaturan perangkat.
• Kami tidak melacak lokasi persismu.

3. Cara kami menggunakan datamu

• Untuk membuat dan mengamankan akunmu serta menjaga kamu tetap masuk.
• Untuk menjalankan fitur yang kamu gunakan: RSVP, daftar tamu, check-in, profil, follow, moments, obrolan, dan pesan langsung.
• Untuk mengirim notifikasi dan email tentang acara, pesan, dan akunmu.
• Untuk menjaga keamanan komunitas: mencegah spam dan penyalahgunaan, serta meninjau konten dan pengguna yang dilaporkan.
• Untuk memahami dan meningkatkan BaliSquad menggunakan informasi penggunaan yang digabungkan.
• Untuk memenuhi kewajiban hukum kami.

4. Apa yang bisa dilihat orang lain

• Profil publik: username, nama tampilan, foto, bio, detail profil, jumlah pengikut, dan (kecuali kamu mematikannya) aktivitas acara publik, moments, dan skormu.
• Host: saat kamu RSVP, Host melihat nama, email, dan detail yang kamu tambahkan ke RSVP, seperti nomor WhatsApp, agar mereka bisa mengelola acara.
• Peserta lain: dapat melihat bahwa kamu akan menghadiri acara publik, serta apa pun yang kamu unggah di obrolan atau moments acara tersebut.
• Pesan langsung: hanya terlihat oleh kamu dan orang yang kamu kirimi pesan. Kami hanya mengaksesnya bila diperlukan untuk menyelidiki laporan atau menjaga keamanan layanan.

5. Penyedia layanan yang menerima data

Kami menggunakan penyedia tepercaya untuk menjalankan BaliSquad. Mereka memproses data atas nama kami dan hanya untuk menyediakan layanannya:

• Clerk: masuk akun dan pengelolaan akun.
• Penyedia hosting cloud, database, dan penyimpanan: untuk menjalankan server kami serta menyimpan data dan foto yang kamu unggah.
• Google Firebase Cloud Messaging dan Apple Push Notification service: untuk mengirim notifikasi push ke perangkatmu.
• Resend: untuk mengirim email.
• PostHog: analitik penggunaan situs.
• OpenAI: untuk menerjemahkan listing acara. Kami tidak mengirim pesan pribadi atau detail profilmu untuk ini.
• Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum, untuk melindungi keselamatan pengguna, atau sebagai bagian dari merger atau penjualan bisnis.

6. Berapa lama kami menyimpan data

• Kami menyimpan datamu selama akunmu aktif.
• Saat kamu menghapus akun, kami menghapus profil, RSVP, follow, pesan, moments, komentar, notifikasi, dan token perangkatmu dari sistem kami. Acara dan halaman yang kamu buat sebagai Host tetap terdaftar, tetapi tidak lagi terhubung denganmu.
• Salinan dapat tetap ada di cadangan untuk waktu terbatas sebelum ditimpa, dan kami dapat menyimpan catatan yang wajib disimpan menurut hukum.

7. Pilihan dan hakmu

Berdasarkan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi Indonesia (UU No. 27 Tahun 2022) dan hukum serupa, kamu dapat:

• Mengakses dan memperbaiki: melihat dan mengubah profilmu kapan saja di aplikasi atau situs.
• Mengatur visibilitas: menyembunyikan aktivitas dari profil publikmu, dan memblokir pengguna lain.
• Mematikan notifikasi: di pengaturan perangkat atau preferensi notifikasi.
• Menghapus akun: di aplikasi, buka Profil → Manage account → Delete account, atau kirim email kepada kami dan kami akan melakukannya untukmu.
• Bertanya atau berkeberatan: hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar.

8. Keamanan

Kami menggunakan enkripsi saat transit (HTTPS), kontrol akses, dan penyedia yang tepercaya untuk melindungi datamu. Tidak ada sistem yang benar-benar aman, jadi gunakan metode masuk yang kuat dan beri tahu kami jika kamu melihat sesuatu yang mencurigakan.

9. Transfer internasional

Beberapa penyedia layanan kami menyimpan atau memproses data di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami mengandalkan penyedia yang menerapkan perlindungan yang memadai untuk datamu.

10. Anak-anak

BaliSquad tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika kamu yakin seorang anak telah membuat akun, hubungi kami dan kami akan menghapusnya.

11. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini seiring perkembangan BaliSquad. Jika demikian, kami akan memperbarui tanggal “Terakhir diperbarui”, dan untuk perubahan penting kami akan memberi tahu kamu di aplikasi atau melalui email.

12. Kontak

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi, hubungi PT Lumara Karya Nusantara di:

• Email: [email protected]
• WhatsApp: +62 823-4219-8320